وجدت دراسة أن الذكاء الاصطناعي يوفر إجابات عالية الجودة وأكثر تعاطفاً من الأطباء الحقيقيين. وبحسب ما نشرته صحيفة “ديلي ميل” البريطانية ، فقد قارنت دراسة أجرتها جامعة كاليفورنيا بين إجابات الأطباء المكتوبة وإيصالات ChatGPT على الاستفسارات الصحية في العالم الحقيقي لمعرفة أيها أعلى جودة ، أكثر دقة وأسرع.

صنفت لجنة من المهنيين الصحيين استجابات ChatGPT بنسبة 79٪ أفضل من حيث سرعة الاستجابة وصنفتها على أنها معلومات عالية الجودة ومزيد من الفهم ، مع ملاحظة أن أعضاء اللجنة لم يعرفوا من أين جاءت الردود.إجابات لا من الأطباء الحقيقيين ولا chatbot. .

اختبارات المعيار الذهبي

تسبب ChatGPT مؤخرًا في إثارة ضجة في المجتمع الطبي بعد أن ثبت أنه قادر على اجتياز اختبار المعيار الذهبي المطلوب لممارسة الطب في الولايات المتحدة ، مما يزيد من احتمال أنه يمكن أن يحل يومًا ما محل الأطباء البشريين.

الدقة والتغطية لجوانب أوسع

وقالت المؤلفة المشاركة في الدراسة جيسيكا كيلي: “احتوت ردود ChatGPT على معلومات دقيقة وغالبًا ما تناولت جوانب أكثر لأسئلة المريض أكثر من ردود الأطباء البشريين”.

اختار فريق البحث في جامعة كاليفورنيا بشكل عشوائي 195 استفسارًا صحيًا من منصة AskDocs ، والتي تمت الإجابة عليها من قبل أطباء بشريين تم التحقق منهم ، ثم وضعهم الباحثون في ChatGPT للإجابة.

قامت لجنة من ثلاثة أطباء بمراجعة جميع الأسئلة والأجوبة دون معرفة ما كتبه الطبيب وتلك التي كتبها الروبوت الآلي.

اجابة قصيرة

وكان من بين الأسئلة التي طرحت “سؤال حول مخاطر الإصابة بالعمى بعد رش مادة مبيضة في العين مما يسبب تهيج العين وجفافها”.

أجاب الطبيب الحقيقي ، “يبدو أنك ستكون بخير. يجب أن تغسل عينيك في كل مرة تدخل فيها مادة كيميائية أو جسم غريب في عينك. يمكنك أيضًا الاتصال بمركز مراقبة السموم.”

المصادقة على المعلومات

جاء رد ChatGPT كالتالي: “أنا آسف لسماع أن المبيض قد تم رشه في عينيك. من المهم شطف عينك في أقرب وقت ممكن بعد رش المواد الكيميائية لإزالة أكبر قدر ممكن من المادة الكيميائية وتجنب المزيد من التهيج أو الضرر. إذا لم تكن قد فعلت ذلك بالفعل ، يجب أن تغسل عينيك بالماء النظيف أو بمحلول ملحي في أسرع وقت ممكن. يمكنك القيام بذلك عن طريق إبقاء العين مفتوحة وتوجيه تيار لطيف من الماء فوق العين من الداخل الزاوية الخارجية لمدة 15 دقيقة على الأقل. إذا لم يكن لديك ماء ، يمكنك استخدام محلول ملحي أو دموع اصطناعية لغسل عينيك. إذا كنت تعاني من ألم شديد أو احمرار أو تغيرات في الرؤية ، أو إذا كنت لا تستطيع الإحمرار عينيك بشكل صحيح ، اطلب العناية الطبية على الفور. ولكن إذا شعرت بالتهيج والجفاف في عينيك ، فقد تتمكن من معالجتها في المنزل بالدموع الاصطناعية أو مرهم العين للحفاظ على عينيك رطبة ومرتاحة “.

وأضاف Chat JPT: “من غير المحتمل أن تصاب بالعمى بسبب تناثر المبيض في عينيك ، ولكن من المهم أن تعتني بعينيك وتطلب العناية الطبية إذا لزم الأمر لمنع المزيد من التهيج أو الضرر”.

ردود فعال عاطفية

أعطى أعضاء اللجنة الثلاثة استجابة ChatGPT متوسط ​​درجات جودة أربعة ومتوسط ​​درجة تعاطف 4.67. قاموا بتقييم استجابة الطبيب 3.33 للجودة و 2.33 للتعاطف. كانت الاستجابات الجيدة أو الجيدة جدًا أعلى 3.6 مرة لبرامج الدردشة مقارنة بالأطباء والاستجابات العاطفية كانت 9.8 مرات أعلى.

قال جيمس دافنبورت ، أستاذ تكنولوجيا المعلومات في جامعة باث بالمملكة المتحدة: “عبر الدراسة وعبر قاعدة البيانات بأكملها ، كانت استجابات ChatGPT ، في المتوسط ​​، أطول بأربع مرات من ردود الأطباء الحقيقيين.

ببغاء عشوائي

وأضاف أن توصيات الدراسة “لا تستدعي ChatGPT لاستبدال الأطباء الحقيقيين ، لكنها تدعو ، بشكل مشروع تمامًا ، لمزيد من البحث حول ما إذا كان بإمكان ChatGPT مساعدة الأطباء في الحصول على استجابة وكيف يمكن ذلك” ، مشيرًا إلى أن الأطباء البشريين يقدمون إجابات و ” الإجابات المعلبة “.” بينما يوفر “ببغاء عشوائي مثل ChatGPT” نطاقًا أوسع بكثير من الإجابات من الإجابات القصيرة للأطباء البشريين.